Компания Nokia на официальной странице поддержки опубликовала программу для восстановления программного обеспечения смартфона — Nokia Software Recovery Tool. Программу можно использовать для перепрошивки «кирпичей», избавления от проблем возникающих при загрузке или включении смартфона, возврата программного обеспечения устройства к заводскому состоянию.
Судя по скриншотам, Nokia Software Recovery Tool это не что иное как упрощённая клиентская версия другого программного продукта — Nokia Care Suite, хорошо знакомого опытным владельцам телефонов финской компании. Для использования Software Recovery Tool необходим персональный компьютер с операционной системой Microsoft Windows 7или новее, USB кабель для подключения аппарата к компьютеру, минимум 4 ГБ свободного дискового пространства.